"Матрас, матрасик, матрасище..."
Интернет-обозрение Matress.Ru – больше, чем магазин по продаже матрасов. Проявляя заботу о покупателях, интернет-магазин "Матрес.Ру" рассказывает об особенностях матрасов, объясняет, как правильно подобрать матрас, дает информацию относительно производителей матрасов и представляет обзор по ценам. Перед тем, как купить матрас, здесь Вы можете получить консультацию специалистов.
Консультация и заказ
+7 (495) 369-11-25
(для Москвы)
8-800-100-17-23
бесплатный многоканальный телефон
Корзина
в корзиненет товаров
на сумму0 руб.
Сравнение:
0моделей
Выбран город: Москва
Контакты
8-800-100-17-23

бесплатный многоканальный телефон
Режим работы
пн. - сб. 9:00 - 21:00
сб. 10:00 - 18:00
по московскому времени
вс. выходной
Заказ на сайте работает круглосуточно!
Заказать обратный звонок

Матрасы по выгодной цене. Скидки на матрасы. Распродажа. Акции.

Условия возврата/обмена матрасов, оснований для матраса и других товаров для сна, правила эксплуатации

Срок службы и правила эксплуатации продукции.

Срок службы зависит от типа матраса
- пружинный или беспружинный - ,
от его наполнения
-натуральное или искусственное- ,
наличие пружинного блока и его типа. В среднем, срок службы матрасов/матрацев от 5 до 10 лет.
Срок службы также зависит от того, насколько правильным будет уход за матрасом.

Правила по уходу за матрасом:

Матрас/матрац должен соответствовать размерам кровати или основания для матраса.
• При транспортировке и хранении матрас должен находиться на ровном основании, в горизонтальном положении. Исключение: матрасы в вакуумной упаковке (в виде скрутки). Такие матрасы можно перевозить в любом положении.
• Прежде чем открыть вакуумную упаковку, матрас необходимо положить на ровную поверхность, открыть упаковку и подождать около 6 часов, пока матрас полностью восстановится. Хранить матрас/матрац в вакуумной упаковке можно не более 6 мес.
• Основание под матрасом должно быть устойчивым, с ровной и жесткой поверхностью или ортопедической решеткой.
Матрас не рекомендуется класть поверх старого матраса или дивана, так как нарушаются ортопедические свойства матраса. Это может привести к поломке/деформации пружинного блока.
• Во избежание поломки пружинного блока или жесткого наполнения, матрас не рекомендуется сворачивать и сгибать.
Матрас необходимо регулярно проветривать и пылесосить.
• Сидение на краю матраса в одном и том же месте, может привести к образованию неровностей на поверхности.
Двухсторонний матрас/матрац необходимо переворачивать сторонами по принципу «снизу- вверх» и «голова – ноги», каждые три месяца.

Что может вызвать аллергию?
Возможна аллергическая реакция организма на натуральные материалы, которые содержат компоненты-аллергены. В основном эти материалы имеют природное происхождение. К ним относятся: латекс, шерсть, пух. Если Вы предрасположены к аллергии, то мы рекомендуем перед покупкой проконсультироваться с Вашим лечащим врачом.

Высота (толщина) матраса

Толщина матраса может немного варьироваться, т.к. есть допуски и у наполнителей. Например 3 см. койры могут быть и 2,8 и 3,2. плюс надо учитывать и сам замер, можно мерить между двумя самыми высокими точками у подвешенного матраса и эта высота будет больше, чем у матраса, который лежит и нижний слой его примят весом матраса, можно мерить между двумя кантами с учётом того, что верхний слой матраса примнётся со временем уже под вашим весом.

Но все эти тонкости, как правило, не превышают двух трёх см, и легко компенсируются постельным бельём: наматрасник, простыня, одеяло, покрывало.

Так что, если у вас нет чётких ограничений по высоте связанных с высоким бортиком кровати или с двухъярусной кроватью, где есть свои нюансы, то эти 2-3 см не могут вас обеспокоить никаким образом.

Сертификация продукции


На нашем ресурсе представлена только та продукция, которая прошла сертификацию и сертификаты качества. Во время оформления заказа Вы можете попросить, чтобы при доставке к документам был приложен сертификат.

Возврат/обмен продукции

Возврат и обмен товара можно произвести в течение 10 (десяти) дней, если
• У товара сохранены потребительские свойства и товарный вид (фабричные ярлыки, пломбы, упаковка)
• Товар не был в употреблении
• Имеется документ, подтверждающий покупку


При возврате/обмене товара согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг в размере 700 рублей при доставке в пределах МКАД, за пределы МКАД 700 рублей + сумма доставки за МКАД.

Особое внимание! В нашем интернет – магазине большинство представленных товаров обмену/возврату не подлежат.
Согласно закону о защите прав потребителей матрасы, подушки, постельное белье и иные постельные принадлежности возврату/обмену не подлежат.
В целях избежания недоразумений, приводим выдержки из Закона о защите прав потребителей:
п.1 ст.25 Закон о защите прав потребителей:
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."

п.4 ст.26 Закон о защите прав потребителей:
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."
...
"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":

"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты."
"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)."
"8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)."

По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Интернет магазин матрасов в г. Москва   Матрасы: доставка по Москве и по России  © 2005-2015 Stargrad.Ru
Кровати Размеры кроватей Доставка матрасов и кроватей Контакты Стать партнером

Представленная информация опубликована исключительно в целях ознакомления, а потому не может считаться публичной офертой, определяемой соответствующими положениями ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, или же рассматриваться в качестве гарантии или обязательства. Содержимое сайта постоянно обновляется. И не всегда изменения удается внести оперативно быстрые сроки. Поэтому, для того, чтобы удостовериться в актуальности предложения на конкретный момент времени, воспользуйтесь контактным телефоном 8-800-100-17-23 - бесплатная линия. Перед приобретением товаров для сна проконсультируйтесь со специалистом. Возможны противопоказания.